FAQs

ЯК ПІДІБРАТИ РОЗМІР?

НА БІЛЬШНОСТІ СТОРІНОК ТОВАРІВ ПРИСУТНЯ РОЗМІРНА СІТКА, ДЕ ЗАЗНАЧЕНІ ФАКТИЧНІ ЗАМІРИ ДЛЯ КОЖНОГО РОЗМІРУ.

МИ РАДИМО ЗНІМАТИ ЗАМІРИ НЕ З ЛЮДИНИ, А З НАЙБІЛЬШ СХОЖОЇ РЕЧІ, ЩО ВИ МАЄТЕ.

*ЦЯ РЕКОМЕНДАЦІЯ НЕ СТОСУЄТЬСЯ БІЛИЗНИ ТА ІНШИХ ОКРЕМИХ ПРОДУКТІВ.

---

ЯК ШВИДКО ВІДПРАВЛЯТЬ МОЄ ЗАМОВЛЕННЯ?

ЗАЗВИЧАЙ, ВІДПРАВКА ЗАМОВЛЕННЯ СЕРВІСОМ НОВА ПОШТА ВІДБУВАЄТЬСЯ У ТЕРМІН 1–3 РОБОЧІ ДНІ З МОМЕНТУ НАДХОДЖЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ. 

В МЕЖАХ КИЄВА Є ОПЦІЯ ТЕРМІНОВОЇ ДОСТАВКИ ЧЕРЕЗ СЕРВІС UKLON DELIVERY - ЗАМОВЛЕННЯ ОБРОБЛЯЮТЬСЯ ПОЗА ЧЕРГОЮ ТА ВІДПРАВЛЯЮТЬСЯ ЯКНАЙШВИДШЕ.

---

ЯК Я МОЖУ ВІДСТЕЖИТИ СВОЄ ЗАМОВЛЕННЯ?

НОМЕР ВІДСТЕЖЕННЯ НАДСИЛАЄТЬСЯ НА ПОШТУ З ОНОВЛЕННЯМ СТАТУСУ ЗАМОВЛЕННЯ.

У БІЛЬШОСТІ ВИПАДКІВ, ОПЕРАТОР НАДСИЛАЄ ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ПРИБУТТЯ ЗАМОВЛЕННЯ НА НОМЕР ТЕЛЕФОНУ, ЯКИЙ БУЛО ЗАЗНАЧЕНО.

ЯКЩО ЗАМОВЛЕННЯ НЕ БУДЕ ЗАБРАНЕ ПРОТЯГОМ П'ЯТИ ДНІВ, ЗАМОВЛЕННЯ АВТОМАТИЧНО ПОВЕРНЕТЬСЯ ВІДПРАВНИКОВІ. СУМУ ДОСТАВКИ, У ТАКОМУ ВИПАДКУ, НЕОБХІДНО БУДЕ КОМПЕНСУВАТИ ОКРЕМО ЧИ ЗА РАХУНОК ЗАМОВЛЕННЯ.